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최근 청소년을 대상으로 한 스마트폰 소액결제 사기가 증가하고 있어, 부모님들의 각별한 주의가 필요해요. 특히 미성년자의 명의로 이루어진 여신거래는 부모 동의 없이도 자동으로 승인되는 경우가 있어 불필요한 금전 손실로 이어질 수 있답니다.
이번 글에서는 정부 기관과 통신사의 최신 자료를 바탕으로 자녀 스마트폰에서 발생할 수 있는 여신거래 및 소액결제를 차단하는 방법을 자세히 안내드릴게요.
목차 |
1. 여신거래란 무엇인가요? |
2. 정부 권고 사항 (2025년 5월 기준) |
3. 통신사별 여신거래 및 소액결제 차단 방법 |
4. 자녀가 이미 결제했을 경우 대처법 |
5. 자녀의 스마트폰 사용을 보다 안전하게 관리하는 팁 |
맺음말 |
사진
1. 여신거래란 무엇인가요?
여신거래는 쉽게 말해 신용을 바탕으로 금전이 오가는 모든 거래를 말해요. 휴대폰 소액결제도 그 일종으로, 물건이나 콘텐츠를 구매한 뒤 요금은 나중에 청구되는 방식이죠. 이는 여신전문금융업법에 따라 관리되며, 미성년자는 원칙적으로 부모의 동의 없이는 법적인 책임을 질 수 없어요.
하지만 실제로는 통신사 시스템 상 자동으로 결제 가능한 구조이기 때문에, 자녀의 스마트폰에서 예상치 못한 요금 폭탄이 발생할 수 있어요.
2. 정부 권고 사항 (2025년 5월 기준)
- 금융감독원(FSS): 청소년의 무분별한 소액결제 방지를 위해 부모의 실시간 모니터링 및 통신사별 결제 차단 기능 활용을 권장하고 있어요.
- 방송통신위원회(KCC): 통신사에게 미성년자 명의의 스마트폰에 대해 소액결제 기본 차단 설정을 의무화하도록 지침을 제공 중이에요.
3. 통신사별 여신거래 및 소액결제 차단 방법
■ SK텔레콤 (SKT)
- 부모님이 ‘T world’ 앱 또는 웹사이트에서 자녀 번호로 로그인 후 차단 가능
- 설정 경로: T world → 요금조회/사용 → 소액결제 → 차단 설정
- 추가 기능: 결제 한도 설정, 월별 사용 알림 기능
■ KT
- ‘마이케이티(My KT)’ 앱을 통해 자녀의 결제 차단 설정 가능
- 설정 경로: 마이케이티 → 부가서비스 → 소액결제관리 → 차단
- 별도 가족 계정 연동 시 실시간 사용 내역 확인 가능
■ LG유플러스 (U+)
- ‘U+ 고객센터 앱’ 또는 웹사이트에서 미성년자 명의 회선의 결제 차단 가능
- 설정 경로: 고객센터 → 결제/사용관리 → 소액결제 → 차단
- 부모 인증 필요 시, 가족관계증명서 또는 보호자 본인 인증 필요
4. 자녀가 이미 결제했을 경우 대처법
자녀가 이미 부주의하게 결제를 진행한 경우, 부모님은 다음 절차를 통해 취소 또는 환불을 요청하실 수 있어요.
- 통신사 고객센터에 연락하여 해당 내역 조회 요청
- 결제 일자 7일 이내일 경우, 결제 취소 또는 환불 가능 (단, 일부 콘텐츠는 환불 불가)
- 소비자분쟁조정위원회에 중재 요청 가능
5. 자녀의 스마트폰 사용을 보다 안전하게 관리하는 팁
- 자녀의 스마트폰에 부모 통제 앱(PG제한앱) 설치
- 플레이스토어/앱스토어의 결제 패스워드 필수 입력 설정
- 통신사에서 제공하는 청소년 요금제 사용, 기본적으로 결제 제한 포함
- 자녀와 스마트폰 사용 관련 가정 내 약속 및 규칙 정하기
맺음말
자녀의 스마트폰에서 이루어지는 여신거래 및 소액결제는 단순한 사용 문제가 아니라, 장기적으로 가정의 재정과 신용에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사안이에요. 부모님의 적극적인 관리와 통신사의 기능을 잘 활용하면 자녀를 각종 금융 사기로부터 안전하게 보호할 수 있어요.
지금 바로 각 통신사 앱에 접속하셔서 자녀 스마트폰의 결제 설정을 점검해보세요. 사전에 막는 것이 가장 확실한 예방법입니다.
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