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결제 해지 어렵게? 구독경제의 함정 2025년 현재, 구독 경제는 우리의 일상 속 깊숙이 들어와 있어요. 음악, 영상, 뉴스, 심지어 식품까지 다양한 분야에서 구독 기반 서비스가 확대되고 있습니다. 그런데 이런 편리함 뒤에는 소비자 몰래 자동결제를 유도하거나 해지 절차를 의도적으로 숨기는 '다크 패턴'이 숨어 있다는 사실, 알고 계셨나요? 목차1. 다크 패턴이란 무엇인가요?2. 넷플릭스, 왓챠, 유튜브 프리미엄 사례 분석3. 넷플릭스, 왓챠, 유튜브 프리미엄 해지 방법4. 소비자가 꼭 알아야 할 권리5. 2025년 최신 제도 변화6. 소비자가 취할 수 있는 대응 방법맺음말 1. 다크 패턴이란 무엇인가요? 다크 패턴이란 사용자가 원치 않는 행동을 하도록 유도하는 비합리적인 UX( User Experience, 사용자 경험) 설계를 말해.. 2025. 5. 10.
좋아요의 함정: SNS가 당신을 조종하는 방법 페이스북, 인스타그램, 틱톡 등 소셜미디어를 사용할 때, 한 번쯤은 "왜 내가 원하지 않는 콘텐츠를 자꾸 보게 되는 걸까?"라는 생각을 해보셨을 거예요. 그 이유는 바로 ‘다크 패턴’과 알고리즘이 결합된 UX 설계에 있습니다.좋아요, 팔로우, 추천 피드 등은 겉으로는 사용자 편의 기능처럼 보이지만, 그 이면에는 사용자 행동을 조작하고, 머무는 시간을 늘리기 위한 정교한 설계가 숨겨져 있어요. 이번 글에서는 소셜미디어에서 발견할 수 있는 다크 패턴의 유형과 사용자의 대처법을 정리해 볼게요. 목차1. 소셜미디어 속 다크 패턴이란?2. 좋아요는 진짜 표현일까? UX 조작의 대표 수단3. 페이스북, 인스타그램, 틱톡의 UX 유도 구조4. 다크 패턴의 심리적 영향5. 사용자가 스스로 지켜야 할 점맺음말 1... 2025. 5. 10.
쇼핑·게임 등 앱 속 다크 패턴 유형 총정리 앱을 사용하다 보면 ‘무료 체험’을 클릭했는데 어느새 유료 결제로 전환되거나, 탈퇴 버튼이 도무지 보이지 않아 짜증 난 경험 한 번쯤 있으셨을 거예요. 이런 사용자 기만 디자인은 모두 ‘다크 패턴(Dark Pattern)’에 해당돼요. 다크 패턴은 사용자가 원치 않는 방향으로 행동하게 만드는 디자인 기법인데요. 2025년 4월 한국인터넷진흥원(KISA)은 이를 “이용자의 자율적 선택을 제한하거나 정보를 의도적으로 왜곡하는 UI 설계”로 정의하며, 관련 가이드라인 개정안도 발표했어요. 이번 글에서는 쇼핑앱, 게임앱 등 앱 속에서 발견할 수 있는 다크 패턴 유형과 보호법을 상사하게 설명 드릴게요. 목차1. 다크 패턴이 왜 문제인가요?2. 앱에서 자주 보이는 다크 패턴 유형 6가지3. 실제 사례로 보는 앱 다.. 2025. 5. 10.
쇼핑앱 결제할 때 당했나요? 다크 패턴 알아보기 쇼핑앱에서 무료 체험을 누르거나, 할인 알림을 클릭한 적 있으신가요? 그런데 어느새 정기결제가 되어 있었고, 해지도 어렵게 느껴졌다면, ‘다크 패턴(Dark Pattern)’에 당한 것일 수 있어요. 다크 패턴은 사용자의 행동을 교묘하게 유도하거나 제한하는 디자인 기법이에요. 특히 결제 UX(User Experience)에 자주 숨어 있어 주의가 필요합니다. 목차1. 다크 패턴이란? 사용자 몰래 결제를 유도하는 기법2. 실제 쇼핑앱 사례로 보는 다크 패턴3. 정부는 어떻게 대응하고 있을까?4. 윤리적 UX란? 화이트 패턴이 대안입니다5. 내가 당하지 않기 위한 체크리스트맺음말 1. 다크 패턴이란? 사용자 몰래 결제를 유도하는 기법 다크 패턴은 의도적으로 사용자를 혼란스럽게 하거나 특정 행동(예: 결.. 2025. 5. 9.
보이스피싱 막는 비대면 계좌 차단법 요즘 보이스피싱 수법이 점점 교묘해지고 있어요. 특히 비대면으로 계좌를 개설하고 그 계좌를 범죄에 이용하는 사례가 급증하면서, 금융당국이 강력한 대응에 나섰습니다. 바로 ‘비대면 계좌개설 안심차단 서비스’가 그것이에요. 이 서비스는 금융소비자 본인이 원하면, 아예 비대면으로 계좌 개설을 막을 수 있는 기능을 제공해요. 이번 글에서는 '비대면 게좌개설 안심차단 서비스'에 대한 모든 것을 조목조목 정리할게요. 목차1. 비대면 계좌, 왜 위험할까요?2. ‘안심차단 서비스’란 무엇인가요?3. 어떻게 신청하나요?4. 꼭 알아야 할 주의사항5. 이 제도, 얼마나 효과가 있을까요?6. 함께 이용하면 좋은 서비스맺음말 1. 비대면 계좌, 왜 위험할까요? 코로나19 이후 비대면 계좌 개설은 너무나 일상적인 일이 됐.. 2025. 5. 9.
프리랜서 종합소득세 준비법 총정리 5월은 프리랜서와 1인 사업자에게 가장 중요한 세무 시기예요. 바로 종합소득세 신고 기간이기 때문인데요. 특히 프리랜서는 급여 명세서가 아닌 직접 발급한 세금계산서, 지출내역 등 개인이 책임져야 할 자료가 많기 때문에 사전 준비가 필수예요.이번 글에서는 2025년 국세청 신고 기준에 맞춰 프리랜서 종합소득세 준비 체크리스트를 정리해 드릴게요. 실제 세무 현장에서 자주 누락되는 항목까지 모두 포함했으니, 이대로만 따라오면 안심하고 신고할 수 있어요. 목차1. 종합소득세 신고 대상자: 나는 해당될까?2. 사전 준비 체크리스트 (2025년 버전)3. 절세를 위한 추가 팁4. 종합소득세 신고 일정 다시 확인!5. 자주 묻는 질문 Q&A맺음말 1. 종합소득세 신고 대상자: 나는 해당될까? 프리랜서, 유튜버,.. 2025. 5. 8.
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